Or, jusqu'à peu, ce cahier était vierge de toute notification. Explications.
Selon HDS Habitat, par la voix de Robin Hamadi, Directeur de proximité, le cahier des "réclamations" doit être impérativement à la disposition des locataires afin qu'ils puissent eux-mêmes notifier les dysfonctionnements constatés et suivre les actions menées suite à leurs réclamations.
Ce cahier est au service de chacun d'entre nous, la gardienne le détient et ne peut vous le refuser.
Cet outil de médiation est nécessaire pour améliorer vos conditions de vie et faire valoir vos droits en tant que locataire.
Le collectif, par la voix de P. Garnier, a demandé s'il serait "possible d'informer les locataires par une note dans les panneaux d'affichage de la présence de ce cahier à la loge de la gardienne, ce afin que la direction de proximité de Nanterre soit informée réellement de ce qui se passe dans notre résidence".
